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“以前覺得這里路遠,上班不方便,現在下雨天都不用擔心上下班交通問題了?!苯?,在馬鞍山經開區安徽中鋼諾泰工程技術有限公司上班的蘇女士,看到園區“經開A線”公交車駛來,抑制不住內心的喜悅。
蘇女士所在的企業經營狀態良好,但員工出行一直是個難題。今年初,馬鞍山經開區相關部門了解情況后,派出工作人員與企業一起詳細摸排統計員工居住地、乘坐公交的愿望、企業班次運轉情況等。
在此基礎上,馬鞍山經開區與公交運營單位科達公司多次組織實地調研論證,優化路線。最終確定,以定人員、定地點、定時間段的“三定”方式靈活“定制”公交,從而將“經開A線”延伸至中鋼諾泰工程技術有限公司的廠區大門口,方便職工出行。
“從反映訴求到公交開通,只用了不到兩周時間,為我們企業生產經營提供了有力保障,也讓我們感受到了園區服務企業的效率?!敝袖撝Z泰工程技術有限公司人力資源主管陳辛告訴記者。
針對公交運營前期乘客不穩定的情況,馬鞍山經開區、公交運營單位、中鋼諾泰公司三方通過建立微信群的方式,形成溝通機制,既能提前對??空军c和服務需求精準掌握,又避免跑空車造成浪費。
為優化營商環境,馬鞍山經開區每年都會在深入調研基礎上,對公交線路進行優化整合,使園區公交既能滿足村鎮居民固定出行需要,又能高效服務企業?!拔覀儗⒏鶕土鳡顩r,不斷調整完善公交站點設置與車輛安排,為員工、居民提供更加高效便捷、安全舒適的公共交通出行環境?!瘪R鞍山經開區企業服務中心負責人說。
記者 賈克帥 通訊員 孫紅
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